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青島平一自2011年成立以來，距今已有10年的發(fā)展歷程。10年之間，青島平一的業(yè)務不斷發(fā)展壯大，從最初只有幾個人的公司，到如今的擁有8名設計工程師，10多臺CNC精雕機，1000平整列機裝配車間，200平整列機應用場景展廳，公司規(guī)模迅速發(fā)展壯大。
青島平一之所以有今天的成就，靠的全是青島平一的不甘平凡，敢于創(chuàng)新。還有最主要的一點是青島平一始終把客戶的需求放在第一位，客戶的需求就是青島平一不斷前進的動力。客戶只有對我們有需求和認可，這才有了今天的青島平一?？梢哉f，沒有客戶的需求和認可，就沒有青島平一，客戶是青島平一發(fā)展路程上的里程碑。
客戶的需求能在第一時間進行解決，是青島平一的處事之道。記得在2021年的9月份，一家客戶提出了客戶異常，青島平一做出了兩步解決方案，同時進行的決策。一是技術人員與客戶方進行問題交流，提供方法解決；二是總經(jīng)理立刻安排兩組人手，一組人手前往客戶方進行現(xiàn)場調(diào)試修改，另一組人手重新組裝調(diào)試了一臺新設備，發(fā)往客戶方，將上一臺的設備替換回來，費用全部免費，由青島平一自行付清。
這兩步的解決方案的實施，可想而知費用是有多高，單不說技術人員趕赴現(xiàn)場所產(chǎn)生的差旅費用，就是這兩臺設備的費用都在20萬左右。但是青島平一沒有絲毫考慮到成本費用，所有的費用，青島平一力承擔。這就是眼里心里只有客戶需要的青島平一，青島平一的理念：必須要在第一時間為客戶解決問題！
從上述真實的經(jīng)歷可以看出，青島平一能夠做到讓廣東的許多客戶舍近求遠的購買青島平一的設備，種種事跡表面青島平一為什么能做到10年經(jīng)久不衰。
